Termos e Condições

Data de Vigência: 25 de setembro de 2026
Última Atualização: 25 de setembro de 2026

Bem-vindo à Publiqa. Estes Termos e Condições (os "Termos") constituem um contrato juridicamente vinculativo entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a Publiqa ("Empresa", "nós", "nosso"), regendo seu acesso e uso da plataforma em publiqa.ai (o "Serviço").

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a Publiqa, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos.

1. Descrição do Serviço

A Publiqa é uma plataforma baseada em nuvem para criação de conteúdo com IA e automação de redes sociais. Os recursos incluem geração de campanhas multiformato, criação de vídeos com IA, análise de concorrência, agendamento de conteúdo e ferramentas de publicação social.

Atualizamos e refinamos nossas ferramentas constantemente para entregar o melhor desempenho criativo. Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar recursos ou capacidades específicas, mediante aviso prévio razoável, sempre que possível.

2. Contas e Espaços de Trabalho

2.1 Elegibilidade e Segurança da Conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
• A responsabilidade pela confidencialidade de suas credenciais de login é sua. Qualquer atividade realizada sob sua conta ou espaço de trabalho é de sua inteira responsabilidade.
• Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado à sua conta.

2.2 Espaços de Trabalho e Acesso de Equipe

• Contas podem criar ou participar de Espaços de Trabalho compartilhados.
• Os proprietários dos Espaços de Trabalho são responsáveis por gerenciar convites de membros, funções (Proprietário, Admin, Membro) e garantir que os membros convidados cumpram estes Termos.

3. Propriedade Intelectual e Propriedade de Conteúdo

3.1 Seus Ativos e Conteúdo

Você retém todos os direitos de propriedade sobre qualquer texto, imagem, logotipo, material de vídeo (b-roll), áudio ou materiais que você enviar para o Serviço ("Conteúdo do Usuário"). Você concede à Publiqa uma licença mundial e não exclusiva apenas para hospedar, processar e exibir seu Conteúdo do Usuário conforme necessário para fornecer o Serviço a você.

3.2 Conteúdo e Vídeos Gerados

• Você é o proprietário do conteúdo e dos vídeos que cria: Na relação entre você e a Publiqa, você detém todos os direitos e títulos sobre o texto de marketing, storyboards de vídeo, legendas e arquivos de vídeo renderizados gerados através de sua conta.
• Você tem liberdade para publicar, monetizar, comercializar e distribuir seu conteúdo gerado em todas as plataformas digitais.
• Como a IA gera resultados com base em padrões de linguagem, você reconhece que prompts semelhantes enviados por outros usuários podem produzir ideias ou estruturas comparáveis.

3.3 Ativos de Banco de Imagens e Música de Fundo

• Imagens e vídeos de banco de dados obtidos através da nossa biblioteca são fornecidos sob licenças comerciais padrão. Você pode usá-los em seus projetos de vídeo finalizados, mas não pode revender arquivos brutos como ativos digitais independentes.
• As faixas de áudio de fundo integradas na Publiqa estão liberadas para uso comercial em vídeos publicados nas principais redes sociais.

3.4 Direitos da Plataforma

Todos os direitos, títulos e propriedade intelectual da plataforma Publiqa, site, marca, interface de usuário e software pertencem exclusivamente à Publiqa.

4. Política de Uso Aceitável

Para proteger nossa comunidade e a integridade da plataforma, você concorda em não usar a Publiqa para:

• Gerar ou distribuir conteúdo ilegal, difamatório, fraudulento, sexualmente explícito ou que promova violência ou discurso de ódio.
• Criar mídia enganosa, deepfakes não consensuais ou clones de voz sintéticos destinados a se passar por indivíduos.
• Enviar músicas, clipes de vídeo ou marcas registradas protegidas por direitos autorais sem possuir os direitos ou licenças legais necessários.
• Tentar comprometer a segurança do sistema, realizar engenharia reversa nas ferramentas da plataforma ou contornar limites de assinatura, créditos ou cotas de conta.
• Enviar spam automatizado ou violar os termos de serviço de plataformas de redes sociais conectadas (ex: YouTube, TikTok, Instagram, LinkedIn, X).

A violação desta política pode resultar na suspensão imediata ou no encerramento da sua conta sem reembolso.

5. Assinaturas, Créditos e Pagamentos

5.1 Preços e Planos

• A Publiqa oferece planos de assinatura (ex: Solo, Growth, Agency) e pacotes opcionais de créditos adicionais, conforme detalhado em nossa Página de Preços.
• As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente de forma recorrente, mensal ou anual, dependendo da sua escolha.
• Planos pagos incluem créditos mensais que são renovados no início de cada ciclo de faturamento. Créditos adicionais comprados não expiram e acumulam até serem utilizados.

5.2 Upgrades, Downgrades e Cancelamentos

• Você pode gerenciar, fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente através de Dashboard > Settings > Billing.
• Se você cancelar sua assinatura, manterá acesso total aos recursos do seu plano e aos créditos restantes até o final do período de faturamento pago.

5.3 Reembolsos

• Taxas de assinatura e compras de créditos geralmente não são reembolsáveis após o processamento, exceto quando exigido pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

6. Disponibilidade do Serviço e Isenções de Responsabilidade

• Buscamos alta confiabilidade e um tempo de atividade (uptime) de 99,5%+, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
• Base "Como Está": O Serviço e os resultados gerados são fornecidos "como estão" e "conforme disponibilidade". Embora nossa IA produza sugestões criativas de alto desempenho, você é o único responsável por revisar e aprovar todo o texto e conteúdo de vídeo final antes da publicação.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Publiqa e sua equipe não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos (incluindo perda de lucros, dados ou reputação comercial) decorrentes do seu uso do Serviço.

8. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta. A Publiqa reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou se envolvam em atividades fraudulentas.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes aplicáveis, sem considerar conflitos de regras legais.

10. Informações de Contato

Para quaisquer dúvidas jurídicas sobre estes Termos:

• E-mail: [email protected]
• Site: publiqa.ai